Wir sind hier, damit jedes Geschäftsgespräch zählt.

Bei HeyBusiness sind wir überzeugt: Jedes Kundengespräch ist eine Chance. Doch über Telefon, E-Mail, Web-Chat, Social Media und WLAN verlieren die meisten Unternehmen mehr Gespräche, als sie führen. Das wollen wir ändern.

1,702
iovox gegründet
85+
Länder weltweit
£0.8 Mrd.+
an telefonbasierten Buchungen ermöglicht
424.1 Tsd.+
Unternehmen täglich erreicht
Kunde in einem Geschäftstelefonat am Schreibtisch im Homeoffice
Die HeyBusiness-Geschichte

HeyBusiness ist ein Geschäftsbereich von iovox, gegründet im Januar 2007 von Ryan und Belinda Gallagher. Schon in den frühen Tagen auf dem schottischen Land machte sich iovox mit einer einfachen Überzeugung auf den Weg: Telefongespräche, und die Konversationen, die sie tragen, gehören zu den wichtigsten und zugleich am wenigsten verstandenen Faktoren für das Wachstum von Unternehmen.

Seit fast zwanzig Jahren baut iovox im Stillen die Infrastruktur auf, die einige der bekanntesten Marken der Welt antreibt. AutoTrader UK, Zoopla, OpenTable, Cars.com, Mitchells & Butlers, Pizza Express und BT verlassen sich alle auf iovox, um die Gespräche zu erfassen, zu analysieren und zu automatisieren, die ihr Geschäft voranbringen. Heute erreicht unsere eigene Plattform täglich über 500.000 Unternehmen in mehr als 100 Ländern.

Im Februar 2026 hat iovox HeyGuest übernommen, einen britischen Vorreiter für konversationelle KI. Diese Übernahme markierte einen Wendepunkt: eine bewusste Entscheidung, erhebliche Investitionen in eine neue Generation von KI-Produkten zu lenken, zugeschnitten auf die Branchen, die wir am besten kennen. HeyBusiness ist das Ergebnis: das Enterprise-Flaggschiff eines wachsenden Netzwerks vertikaler KI-Plattformen, entwickelt für die Art, wie moderne Unternehmen tatsächlich kommunizieren.

Eine Plattform. Jeder Kanal. Jedes Gespräch erfasst.

Führungsteam

Aufgebaut auf der iovox-Führung.

  • Ryan Gallagher, CEO / Gründer, iovox

    Ryan Gallagher

    CEO / Gründer, iovox

  • Belinda Gallagher, CXO / Gründerin, iovox

    Belinda Gallagher

    CXO / Gründerin, iovox

  • Dan Luis, COO, iovox

    Dan Luis

    COO, iovox

  • Matt Gayleard, CCO, iovox

    Matt Gayleard

    CCO, iovox

  • Rajiv Vethakan, Director of Operations, iovox

    Rajiv Vethakan

    Director of Operations, iovox

  • David Charlton, Managing Director, HeyGuest

    David Charlton

    Managing Director, HeyGuest

  • Charlton Santana, Co-Founder & CTO, HeyGuest

    Charlton Santana

    Co-Founder & CTO, HeyGuest

  • Adam Troman, Co-Founder, HeyGuest

    Adam Troman

    Co-Founder, HeyGuest

  • Jacky Ruggles, Senior Financial Controller, iovox

    Jacky Ruggles

    Senior Financial Controller, iovox

  • Wyem Dardouri, Director of Product, iovox

    Wyem Dardouri

    Director of Product, iovox

  • Patrick Verzele, Director of Voice, iovox

    Patrick Verzele

    Director of Voice, iovox

  • Tim Gomoll, Director of Sales, USA

    Tim Gomoll

    Director of Sales, USA

  • John Hennessy, Director of Sales, UK

    John Hennessy

    Director of Sales, UK

  • Cedric Dausse, Sales Executive EMEA

    Cedric Dausse

    Sales Executive EMEA

  • Ella Wu, Director of UI, iovox

    Ella Wu

    Director of UI, iovox

Unsere Grundwerte

Die Prinzipien, nach denen wir arbeiten.

  • Rechtmäßig

    Wir werden niemals das Gesetz beugen.

  • Ethisch

    Wir tun stets unser Bestes, um unseren Teil jeder Vereinbarung einzuhalten.

  • Engagiert

    Wir sind hier, um unseren Kunden zu helfen, ihr Geschäft auszubauen.

  • Kollaborativ

    Wir glauben an den Austausch von Wissen und Erfahrung.

  • Inklusiv

    Wir glauben, dass jedes Teammitglied zum Erfolg des Unternehmens beitragen kann.

  • Tierfreundlich

    Wir lieben Hunde (und andere Tiere).

Geschäftsführer prüft das HeyBusiness Performance-Dashboard
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  • Umsatz steigern durch automatisierte Nachverfolgung und Upselling
  • Verpasste Anrufe und verzögerte Antworten eliminieren
  • Verwaltungsaufwand für alle Teams reduzieren
  • Schnellere und konsistentere Kundenkommunikation liefern
  • Gesamte Kundenzufriedenheit nachhaltig steigern

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